Oui, nous pouvons effectivement modifier la date choisie pour votre excursion. Veuillez alors nous contacter sur info@brussels-city-tours.com.
FAQ
Questions pour préparer la visite
Non. Le point de rencontre pour votre excursion est indiqué sur votre ticket.
Malheureusement, nos visites ne sont pas adaptées aux personnes en fauteuil roulant ou à celles qui ont des difficultés à marcher.
La croisière à Bruges ne peut être réservée qu'avec le guide, le jour de votre voyage.
Passeport, prévoir de l'argent liquide, s'assurer d'avoir de bonnes chaussures et vérifier la météo la veille de l'excursion afin de s'habiller de manière appropriée (veste de pluie, poncho, parapluie).
Oui, nous pouvons effectivement modifier la date choisie pour votre excursion. Veuillez alors nous contacter sur info@brussels-city-tours.com.
Malheureusement, les animaux ne sont pas admis chez nous.
Questions pendant la visite
Les éléments suivants sont inclus : le guide, le transport et les radios+écouteurs (si nécessaire).
Nos visites peuvent être effectuées en anglais, en français ou en espagnol.
Nous pouvons attendre 5 minutes si vous nous prévenez à l'avance de votre retard (dans ce cas, appelez le +32 2 513 77 44).
Non, nos excursions ne sont annulées qu'en cas de conditions météorologiques extrêmes (fortes tempêtes, inondations, etc.).
Vous disposez de temps libre lors de chaque excursion, à l'exception des visites à Bruxelles. Le temps libre peut varier de 45 minutes à 3 heures, en fonction de l'excursion que vous faites. Contactez votre guide le jour de l'excursion pour plus d'informations ou n'hésitez pas à demander à info@brussels-city-tours.com.
Oui, tous nos bus sont équipés de l'air conditionné (AC) et de chauffage.
Le déjeuner n'est pas inclus, sauf pour la visite de Flanders Fields.
Les radios et les écouteurs sont inclus dans le prix et disponibles pendant la visite.
Une autre question?
Nous vous invitons chaleureusement à nous faire part de vos commentaires, questions ou préoccupations. Notre équipe dévouée de service à la clientèle se tient à votre disposition pour vous fournir toute l'assistance dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter, car votre satisfaction est notre priorité absolue.